Marka ismi konusunda çok söylediğim ve çokça tekrar edilen şu alıntı çok önemlidir. Alabileceğimiz en önemli pazarlama kararı bir ürüne koyacağımız isimdir. Pazar payı, ürünün özelliklerinden çok markanın tüketicilerin zihinlerdeki gücü üzerinde yükselir. Uzun vadede bir marka, daha kaliteli bir ürün değil, daha kaliteli bir isimdir.
E-ticaret kolay gibi görülen ama sonra hüsranla ile biten bir sektördür bu nedenle bu işle iş planı ile çıkılması gerekir. Şirketimiz size uygun iş planını siz ve şirketinize göre planlayacaktır. Yukarıda aktardığımız çalışma şeklimizde aslında tam olarak burayı anlattık ki en önemli aşama burasıdır.
E-Ticarette stratejik plan, içinde birçok farklı bileşeni barındıran oldukça kapsamlı bir çalışmadır ve işletmenizin bilinçli bir şekilde büyümesinde kritik bir role sahiptir. Haldun Yıldız Marka Danışmanlığı olarak, markanızın yapacağı yatırımları, insan kaynağını nasıl yönetmeniz gerektiğini, sektörel fırsatları, güçlü ve zayıf yönlerinizi belirliyor, her aşamada işletmenize destek oluyorum.
E-ticarette marka olmak, zaman ve özen gerektiren bir süreçtir. Düzenli pazarlama faaliyetleri ise hedef kitlenizi genişleterek daha fazla müşteriye ulaşmanıza yardımcı olur.
Markanızın bilinirliği arttıkça ve pazarlama stratejileriniz düzenli bir şekilde uygulandıkça, başarı şansınız da artar. Sosyal medya, e-posta ve arama motoru pazarlaması konularında işletmenizin ihtiyaçlarını karşılamak için buradayız.
Biliyorsunuz Türkiye’de pek çok E-ticaret sistemleri ve hazır kurulumdan oluşan Opencart, Magento, Woocommerce gibi CMS sistemleri var… Ayrıca Ticimax, T-Soft, İdea Soft, Faprika, İkas, Proje Soft, Site Bizden, WooComin gibi gibi… E-ticaret sistemlerinden bazıları gerçekten iyi iken bazıları sadece satana kadar size destek sunuyor. Bunların seçiminde ve tüm süreçlerinde biz sizlere destek sunuyoruz.
E-ticaret siteleri, satılan ürün konseptine uygun bir şekilde tasarlanmalıdır; müşteriler, ürün siparişi aşamasında hiçbir sorun yaşamamalıdır. Ürün ve kategori girişlerinden başlayarak, diğer alanlarda SEO odaklı dikkat edilmesi gereken noktaları size detaylı bir şekilde aktaracağız. Ekibimiz, karşılaşabileceğiniz potansiyel problemleri ve alternatif çözümleri ayrıntılı bir şekilde açıklayarak sizlere destek sağlayacaktır.
Bildiğiniz gibi artık satışlar sadece Google üzerinden gerçekleşmiyor. Instagram, Twitter / X ve Pinterest gibi platformlardan gelen trafiğin önemi oldukça büyük. Bu trafiğin etkili bir şekilde yönetilmesi ve düzenlenmesi konusunda size destek olacağız. Sosyal medya üzerinden hızlı ve etkili bir şekilde satışların nasıl başlatılacağını adım adım size göstereceğiz.
Pazaryerleri, küçük ve orta ölçekli e-ticaret girişimleri için kaçınılmaz birer destek haline geldi. Büyük pazaryerlerinde sepete ekleme oranı (conversion rate – CRO) oldukça yüksek (%3-4 ortalama), bu da normal bir e-ticaret sitesine kıyasla (%1-2) daha fazla satış anlamına gelmektedir. Başka bir deyişle, web sitenize giren her 100 kişiden sadece 1-2 kişi sipariş vermektedir.
Haldun Yıldız Marka Danışmanlığı olarak, E-ticaret odaklı bir ekibiz ve sizlere doğru E-ticaret çalışmalarında önemli püf noktaları sunuyoruz. Ürün girişi sırasında dikkat edilmesi gereken detayları, resim ve kategori optimizasyonunu, ayrıca diğer kritik alanlarda nelere odaklanmanız gerektiğini size adım adım göstereceğiz.
Ekibimiz, SEO, Sosyal Medya ve Reklam yönetimi konularında uzmanlaşmış bir ajans olarak faaliyet göstermektedir. Bizi diğerlerinden ayıran özellik, sürekli kendini yenileyen ve önceliği E-ticaret ile birlikte marka pazarlamasına veren bir ekibe sahip olmamızdır.
Vizyonu belirleriz, yatırım için bir iş senaryosu oluştururuz ve başarı için birlikte bir yol haritası oluştururuz.
– Dijital iş senaryosu / dijital temas noktaları
– Yol haritası geliştirme
Ürünleri ve çeşitlerini çevrimiçi davranışlarla uyumlu olacak ve bunlardan yararlanacak şekilde tasarlanmış mı kontrol edilir. Mümkün olduğu kadar adımlar basitleştirilir.
– Dijital raf ve ürün çeşitleri / kategori optimizasyon
– Dijital ürün stratejisi
Ürünler, paketler ve indirimler için fiyatları belirlerken şeffaflığı ve müşteri odaklılığının uygunluğunu kontrol ederiz.
– Dijital fiyatlandırma
– İndirimler, promosyonlar ve sınırlı teklifler
İster ücretli (SEM, görüntülü reklam veya dijital olmayan) ister organik (SEO ve sosyal medya) pazarlama kanalları genelinde yenilikçi stratejiler ister, bunları kurgulamak ve taktikler tasarlamayı içerir.
– Talep yaratma kuluçkası
– E-ticaret pazarlama yatırımının getirisi ne durumda nasıl iyileştirilir
Ürün keşfi ve satın alma için giderek daha önemli hale gelen çevrimiçi pazar yerlerine katılma konusunda bütünsel bir yaklaşım benimseyin.
– E-perakendeciler arasında ürün çeşitliliği optimizasyonu
– E-perakende içerik optimizasyonu ve dağıtımı
“Önce müşteri” yaklaşımını benimseyerek müşteriler için en iyi deneyimler oluşturma. Yolculuğu teknolojiye göre değil, müşteriye göre tasarlama önceliklidir.
– Müşteri yolculukları / temas noktaları iyileştirme
– Kişiselleştirme
Çevrimiçi etkileyiciler, sosyal medya, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, sadakat ve ortaklık programları aracılığıyla büyümeyi teşvik edecek stratejiler oluşturma.
– Sosyal strateji
– Sadakat programları
Müşterilerin sorunsuz bir şekilde geçiş yapabilmesi ve kaldıkları yerden devam edebilmeleri için çevrimiçi ve çevrimdışı kanalları birbirine bağlama. Burada teknik alt yapı çok önemli.
– Sosyal strateji
– Sadakat programları
En uygun platformları ve araçları belirleme ve entegre etme. Özelleştirmenin veya sıfırdan oluşturmanın ne zaman yapılacağını planlama.
– Platform seçimi
– Entegrasyon ve mimari iyileştirme
Çevikliği ve onu çalıştıran süreçleri benimseme organize etme ve süreci iyileştirme.
– Dijital işletim modeli (merkez)
– Dijital yetenek/varlık değerlendirmesi
Envanteri takip eden, iadeleri yöneten ve E-ticarette operasyonel sistemleri organize etmeyi ve kurgulamayı içerir.
– Müşteri hizmetleri ve entegrasyon
– Tedarik zinciri, kaynak kullanımı
Bu faktörleri göz önünde bulundurarak, işletmenizin özel ihtiyaçlarına uygun bir e-ticaret danışmanı seçebilir ve dijital ticaret stratejilerinizi güçlendirebilirsiniz.
Tam burada birşey belirtemek istiyorum bazılarınız benimle iletişime geçtiğin çok kez tekrar etmişimdir. Ne olursa olsun, konusunda ne kadar uzmanlığına güvendiğiniz kişi/ajans olursa olsun asla ve asla bebeğinizi onlara emanet etmeyin! Bu marka sizin bebeğiniz başkasına emanet edilmez.
O zaman kulağınıza küpe olacak bu sözü tekrar edeyim.
E-ticaret danışmanlığı ise, bir işletmenin ihtiyaçlarına yönelik özel çözümler sunan kapsamlı bir hizmettir. Bu hizmet, e-ticaret stratejilerinin belirlenmesi, e-ticaret platformlarının seçimi, dijital pazarlama kampanyalarının yönetimi, lojistik süreçlerin optimize edilmesi ve müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımların atılmasını içerir. E-ticaret danışmanlığı, işletmelere rekabet avantajı kazanmaları için yol gösterir ve sürekli olarak değişen dijital ticaret ortamında güncel kalmalarına yardımcı olur.
E-ticaretle kazanmak (dönüşüm yaratan sonuçlar görmek) dijital platformlardan ve uzmanlıktan çok daha fazlasını gerektirir. Bütünsel bir stratejiyi ve iş değerine aralıksız odaklanmayı gerektirir. Bu, müşteri yolculuğu hakkında yaratıcı düşünmek anlamına gelir. Doğru rollerin ve kolaylaştırıcıların yanı sıra kanalların ve işlevlerin birbirlerini geliştirecek şekilde entegre edilmesini gerektirir.
İnternet pazarlaması, zaman ve bütçe demektir. Bu harcamalar arasında AdWords hizmetleri, SEO çalışmaları, sosyal medya yönetimi, analiz araçları, influencerlar, depo, stok, eleman, sistem, yazılım, e-posta pazarlama ve e-ticaret sağlayıcısı bulunabilir.
Gözünüz biraz korktu biliyorum sakin olun biz bu yüzden varız 😉
Binlerce marka, ürün ve hizmetler arasında markamızı tanıtmak ve ilgi çekici hale getirmek isteriz. Ancak;
Sizlerde bu sorularla sık sık muhatap olabilir veya sitemde bulunabilirsiniz bu gayet doğal.
Tabi sektörde yeni yetmeler ve dolandırıcılık had safada o yüzden iyi değerlendirmeniz ve doğru karar vermeniz oldukça önemli. Bu sorulara cevap bulabilmek için profesyonel yardım almak akıllıca olabilir.
E-ticaret danışmanı, işletmelerin online varlıklarını güçlendirmek ve büyütmek için stratejik planlar oluşturan uzmanlardır. Bu profesyoneller, sektör trendleri, müşteri davranışları ve rekabet analizleri gibi faktörleri dikkate alarak özelleştirilmiş çözümler sunarlar. E-ticaret danışmanları, işletmelerin dijital pazarlama, teknoloji entegrasyonu, lojistik yönetimi ve müşteri deneyimi gibi alanlarda en iyi uygulamalara uygun stratejiler geliştirmede yardımcı olurlar.
Size buradan online olarak yardımcı olabiliriz,
